Esta Política de Cookies descreve como a Kontabi Tecnologia Ltda. (“Kontabi”, “Nós”, “Nosso”) coleta e utiliza informações quando você (“Usuário”, “Você”, “Seu”) acessa nosso site (“Plataforma”).

Para oferecer uma experiência eficiente e segura em nosso ecossistema, utilizamos cookies que coletam dados técnicos, como endereços IP e padrões de navegação. Essas ferramentas nos permitem reconhecer suas preferências, garantir a segurança da sua conta e personalizar as funcionalidades do sistema de acordo com o seu perfil de uso.

Ao realizar o uso do Site da Kontabi, o Usuário concorda com os termos desta Política.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados e armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) ao acessar nossa página. Eles permitem a coleta de informações que são fundamentais para diversas finalidades:

Funcionamento e Segurança: Muitos cookies são essenciais para viabilizar a oferta dos nossos serviços digitais, permitindo que você navegue com segurança e que o sistema valide sua identidade antes de realizar transações financeiras ou fiscais.

Personalização: Utilizamos cookies para “lembrar” suas preferências, como o idioma escolhido, dados de login (para que você não precise digitá-los a cada acesso) e configurações de interface, tornando sua experiência mais ágil.

Análise e Melhoria: Alguns cookies nos ajudam a entender a audiência das nossas páginas e como as ferramentas do Kontabi estão sendo utilizadas, permitindo melhorias constantes em nossas funcionalidades.

Marketing: Também podem ser usados para oferecer conteúdos e anúncios que façam sentido para o seu perfil.

2. Cookies e Dados Pessoais (LGPD)

As informações coletadas pelos cookies podem se referir diretamente a você ou permitir sua identificação indireta, seja por meio de cruzamento de dados com outras informações, realização de inferências ou formação de perfis comportamentais.

Sempre que um cookie identificar ou tornar uma pessoa identificável, os dados serão tratados como dados pessoais. Nesses casos, o Kontabi realiza o tratamento em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo total transparência e segurança.

3. Categorias de cookies

Os cookies podem ser classificados sob quatro perspectivas principais, variando de acordo com a entidade responsável pela sua gestão, necessidade, finalidade e tempo de armazenamento das informações.

1. Quanto à Entidade Responsável (Origem)

Cookies Próprios (ou Primários): São definidos diretamente pelo site que o titular está visitando. Esses tipos de cookies podem incluir informações como credenciais de login ou idioma preferido.

Cookies de Terceiros: São criados por domínios diferentes daquele que o titular está visitando, sendo incorporados a uma página eletrônica, como exibição de anúncios.

2. Quanto à Necessidade

Cookies Necessários: São aqueles utilizados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere corretamente. Nesse caso, a coleta da informação é essencial para assegurar o funcionamento da página eletrônica ou para a adequada prestação do serviço. Dessa forma, as atividades abrangidas como estritamente necessárias incluem aquelas relacionadas à funcionalidade específica do serviço, ou seja, sem elas o usuário não seria capaz de realizar as principais atividades do site.

Cookies Não Necessários: São aqueles que, se desabilitados, não impedem o funcionamento do site. Estão relacionados a funcionalidades acessórias, como medir o desempenho da página ou rastrear comportamentos para melhorias (experiência do usuário).

3. Quanto à Finalidade

Cookies Analíticos ou de Desempenho: Possibilitam coletar dados sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas visitam com mais frequência e a ocorrência de eventuais erros ou informações sobre o desempenho do site.

Cookies de Funcionalidade: São usados para fornecer serviços básicos solicitados pelo usuário e permitem lembrar preferências do site, como nome de usuário ou região, evitando que você precise preenchê-los repetidamente.

Cookies de Publicidade: Utilizados para coletar informações os hábitos de navegação do usuário com a finalidade de exibir anúncios e conteúdos personalizados de acordo com os seus interesses.

4. Quanto ao Período de Retenção das Informações

Cookies de Sessão (Temporários): São projetados para coletar e armazenar informações enquanto os titulares acessam um site, sendo excluídos automaticamente assim que o usuário fecha o navegador.

Cookies Persistentes: Permanecem armazenados no dispositivo do usuário mesmo após o encerramento da sessão, sendo acessados sempre que uma nova visita é realizada, respeitando o prazo de expiração definido pelo criador do cookie.

4. Cookies utilizados pela Kontabi

5. Gerenciamento de cookies

A instalação de cookies em nossos serviços está sujeita ao seu consentimento prévio. Embora a maioria dos navegadores esteja inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você possui total autonomia para rever suas permissões a qualquer tempo, seja para bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando novos cookies forem enviados ao seu dispositivo.

5.1. Como Gerenciar seu Consentimento. Atualmente, na primeira vez que você acessar a plataforma ou o site do Kontabi, será solicitada a sua concordância expressa com a instalação destes. Os cookies só serão plenamente ativados após a sua aceitação.

Sistema de Gestão: Utilizamos um sistema de gestão de consentimento via banner informativo (caixa de mensagem) localizado na página inicial do Kontabi.

Consentimento por Navegação: Além da aceitação direta, informamos que a navegação continuada em nossas páginas, após a exibição do banner, será entendida como consentimento com as práticas aqui descritas.

5.2. Alteração de Preferências. Você pode, a qualquer momento e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies, configurando-os caso a caso.

5.3. Gerenciamento de cookies por meio do Navegador. Você também pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, permitindo o bloqueio de novos registros ou a exclusão dos existentes. Contudo, a desativação de cookies necessários pode comprometer o desempenho das ferramentas contratadas e impossibilitar o funcionamento de recursos essenciais da Plataforma Kontabi.

6. Contato com a Kontabi

Se desejar obter mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, entre em contato com nosso canal de atendimento sobre privacidade de dados, por meio do e-mail: dpo@kontabi.com.br.

7. Atualizações da Política de cookies

Esta Política de Cookies poderá ser alterada a qualquer tempo, a critério exclusivo do Kontabi. É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente este documento ao utilizar nossos serviços.

Na hipótese de alterações significativas e relevantes para a finalidade e o interesse dos Usuários, a Kontabi promoverá a devida notificação por meio dos dados de contato constantes em nossa base de dados ou mediante alerta específico na interface do sistema.

Permanecendo qualquer dúvida acerca do teor desta Política, o Usuário deverá entrar em contato através do canal de comunicação oficial mencionado anteriormente.

Esta Política foi atualizada e publicada em 12/03/2026.